常見問題

Q1. 運費計算方式?

  1. 台灣本島 郵寄$70,滿三盒免運
  2. 台灣離島  郵寄$100,滿三盒免運

Q2. 商品出貨時間?

  • 每日截止時間為下午3點, 下午3點之訂單 (轉帳) 出貨費時多加一天。
  • 出貨時間:週一至週五(不含週六日及國定例假日)。

Q3. 提供哪些付款方式呢?

  • ATM銀行轉帳
  • 蝦皮購物

Q4. 其它說明

  1. 收到商品後如發現瑕疵、破損或是內容物短缺的狀況需要辦理換貨,請於到貨後7天內聯絡我們,我們將盡速為您處理。
  2. 退換商品基本條件為:若收到的商品與網站上所刊出不同、商品變質、運送所產生的損壞,只要提出合理的理由,我們都願意接受。
  3. 換貨僅能針對同一項商品更換,無法將商品A 換為商品 B。若您欲換成其他品項,請先辦理原商品退貨,再重新訂購您所需要的商品。
  4. 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)。請注意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用。
  5. 退換貨時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
  6. 請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。